Na Zimnom štadióne Ondreja Nepelu sú k dispozícii štyri pokladne. Pokladne sú situované na prízemí západnej fasády arény zo strany ul. Odbojárov, pri vstupných hydraulických schodištiach do arény.

Pokladne nepatria HC SLOVAN Bratislava, prevádzkuje ich spoločnosť Ticketportal, ktorá je v sezóne 2025/26 ticketingovým partnerom klubu.

Od 1. decembra 2025 počnúc HC SLOVAN Bratislava nepredáva vstupenky na svoje domáce zápasy v papierovej forme v pokladniach zimného štadióna, ani na žiadnom inom predajnom mieste Ticketportalu. Vstupenky je možné zakúpiť jednoduchým a rýchlym spôsobom na pár klikov buď cez mobilnú aplikáciu Slovan+ alebo na špecializovanej podstránke vstupenky.hcslovan.sk.

Informácie o predaji a klientsky servis v súvislosti s ticketingom na zápasy HC SLOVAN počas sezóny 2025/26 poskytujú tieto tri predajné miesta Ticketportal v blízkosti Zimného štadióna Ondreja Nepelu: 

  • Zimný štadión Ondreja Nepelu Ticketportal, Odbojárov 9: ŠTV - PIA 15:00 - 19:00 h (v deň zápasu od 14:00 h do konca prestávky prvej tretiny)
  • OC Central, Metodova 6: denne 9:00 - 21:00 h
  • Klientske centrum Ticketportal, Kalinčiakova 33: PON - PIA 8:00 - 16:00 h